POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Tresse Pro Academy
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des services proposés par Tresse Pro Academy des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Tresse Pro Academy
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Nom et prénom : Ndeme Nkengue helene
Adresse email : Contact@tresseproacademy.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Tresse Pro Academy peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
prénom
adresse email
adresse postale (nécessaire à l’envoi des kits et supports physiques)
informations transmises via les formulaires
données de navigation (le cas échéant)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
remplit un formulaire de contact ou d’inscription
télécharge un contenu gratuit
s’inscrit à une formation ou à un abonnement
renseigne ses informations pour recevoir un kit physique
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
envoi de contenus gratuits et pédagogiques
gestion des inscriptions aux formations et abonnements
envoi de kits physiques et supports associés
communication liée aux services de Tresse Pro Academy
amélioration de l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
le consentement explicite de l’utilisateur
l’exécution d’un contrat (inscription à une formation, envoi d’un kit)
le respect des obligations légales
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf obligation légale contraire.
L’utilisateur peut demander à tout moment la suppression de ses données.
6. Partage des données
Les données personnelles collectées par Tresse Pro Academy ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou logistiques de confiance (plateformes d’emailing, hébergeurs, prestataires d’envoi de colis) uniquement dans le cadre de l’exécution des services, notamment pour l’expédition des kits.
7. Sécurité des données
Tresse Pro Academy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur et aux recommandations de la CNIL, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande par email à :
Contact@tresseproacademy.com
9. Cookies
Le site de Tresse Pro Academy peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
Tresse Pro Academy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version en vigueur est celle publiée sur les supports officiels de Tresse Pro Academy.